1.进入手机【支付宝】首页后,点击【消息】。
2.点击【租借成功通知】。
3.点击打开【共享充电宝订单】。
4.点击【租借订单】。
5.点击【在线客服】。
6.点击【在线客服】。
7.在对话框,输入问题,例如【充电宝忘记还了怎么办?】。
8.官方客服就会给出明确的处理方式:XX充电宝采用分时计费规则,从充电宝借出到归还成功订单才会结束计费。如果您忘记归还充电宝,您可以通过微信或支付宝搜索小程序“XX充电”,查询附近可归还网点。如需查询借出订单的收费规则,可以进入小程序首页,点击左下方“个人中心-我的订单”进行费用查看。为了避免产生更多的费用,建议尽快归还充电宝,每笔订单的封顶费用是XX元。如果是在异地,通过查找当地没有XX归还网点,您也可以选择邮寄充电宝,具体邮寄地址请点击下方“转人工客服”为您服务。
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